सरकारले शनिबार र आइतबार दुई दिन सार्वजनिक बिदा लागू गरेपछि राजधानीस्थित सिभिल अस्पतालमा बिरामीहरूको चाप उल्लेख्य रूपमा बढेको छ। लगातार दुई दिन सेवा बन्द हुँदा सोमबार अस्पताल खुलेसँगै ओपीडी टिकट लिन आउने बिरामी र आफन्तहरूको भीड अत्यधिक देखिएको हो।
अस्पताल परिसरमा टिकट लिनका लागि लाग्ने लाइन क्यान्टिनभन्दा परसम्म पुगेको छ। भीड व्यवस्थापनमा कठिनाइ हुँदा बिरामीहरूले घण्टौँ लाइनमा बस्न बाध्य भएको गुनासो गरेका छन्। स्वास्थ्य सेवा लिन आएको सर्वसाधारणले यस्तो अवस्थाले थप सास्ती भोग्नुपरेको बताएका छन्।
एक बिरामीका अनुसार उनले विगत दुई–तीन दिनदेखि अनलाइनमार्फत टिकट काट्ने प्रयास गरे पनि सफल हुन सकेनन्। अस्पतालका कर्मचारीहरूले भने प्राविधिक समस्या रहेको स्वीकार गर्दै एक–दुई दिनमै समाधान हुने आश्वासन दिएका छन्।
अस्पतालका कर्मचारीहरूका अनुसार दुई दिनको बिदापछि एकैचोटि धेरै बिरामी आउँदा सेवा प्रवाहमा दबाब परेको हो। उनीहरूले यस्तो अवस्थाले स्वास्थ्य सेवा व्यवस्थापनमा चुनौती थपिएको बताएका छन्।
यस अवस्थाले सरकारी बिदाको व्यवस्थापन र स्वास्थ्य सेवा प्रणालीबीच समन्वय आवश्यक रहेको देखाएको छ। बिरामीहरूको चापलाई मध्यनजर गर्दै सेवा प्रवाह सुधार र अनलाइन प्रणाली सुदृढ बनाउन सम्बन्धित निकायले ध्यान दिनुपर्ने आवश्यकता देखिएको छ।
